Política de Privacidad

1. Introducción

Carlos Canelón ("nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Podemos recopilar información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:

• Nos contactas a través de nuestro formulario de contacto
• Te suscribes a nuestro boletín
• Solicitas un presupuesto o consulta
• Contratas nuestros servicios

Esta información puede incluir: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y detalles del proyecto.

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo en las páginas
• Direcciones de sitios web de referencia

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Responder a tus consultas y proporcionar soporte al cliente
• Procesar y cumplir tus solicitudes de servicio
• Enviarte boletines y comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Analizar el uso y tendencias del sitio web
• Prevenir fraude y mejorar la seguridad
• Cumplir con obligaciones legales

4. Cómo Compartimos tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:

4.1 Proveedores de Servicios

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, conducir nuestro negocio o brindarte servicios (p. ej., proveedores de alojamiento, proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de análisis).

4.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Para más información, consulta nuestra Cookies.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Tus Derechos (RGPD)

Si eres residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos de protección de datos bajo el RGPD:

• Derecho de Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho a Restringir el Procesamiento: Solicitar la restricción del procesamiento
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Solicitar la transferencia de tus datos
• Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos usando los detalles proporcionados a continuación.

9. Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios web. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

10. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada.

12. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +33 06 24 45 54 28
• Dirección: Marnaz, Francia